Automatische incasso inschakelen
Je kunt kiezen om facturen met automatische incasso te betalen in het klantenpaneel. Stappenplan Je moet ingelogd zijn in het klantenpaneel om automatische incasso...
Klantenservice
Kennisbank
Praktische antwoorden voor je Cobytes omgeving
Handleidingen, instellingen en supportinformatie overzichtelijk gebundeld per onderwerp.
86 artikelen
Administratie
Autorisatiecode domeinnaam opvragen klantenpaneel
Hier lees je hoe je een autorisatiecode (ook wel verhuiscode, EPP-code, token, transfer key of auth key) van je domeinnaam zelf bij ons kunt...
Diensten inzien klantenpaneel
Je kunt de diensten die je afneemt bekijken in het klantenpaneel. Stappenplan Je moet ingelogd zijn in het klantenpaneel om je afgenomen diensten in te kunnen...
Facturen bekijken
Je kunt je facturen bekijken in het klantenpaneel. Stappenplan Je moet ingelogd zijn in het klantenpaneel om je facturen te kunnen bekijken. Klik bovenin de blauwe...
Gegevens wijzigen
Gegevens wijzigen in het klantenpaneel. Stappenplan Je moet ingelogd zijn in het klantenpaneel om je gegevens te kunnen wijzigen. Op de welkomspagina van het...
Inloggen klantenpaneel
Via het klantenpaneel kun je facturen inzien, diensten aanvragen of opzeggen en DNS beheren. Stappenplan Ga naar secure.cobytes.com. Log in met je gebruikersgegevens (de...
Wachtwoord vergeten klantenpaneel
Probleem Ben je je wachtwoord van het klantenpaneel vergeten? Lees hier hoe je een nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Oplossing Ga naar secure.cobytes.com en klik op...
Wachtwoord wijzigen klantenpaneel
Wachtwoord wijzigen in het klantenpaneel. Stappenplan Je moet ingelogd zijn in het klantenpaneel om je wachtwoord te kunnen wijzigen. Op de welkomspagina van het...
DirectAdmin
Domeinen
Een domein verhuizen naar Cobytes — zo werkt het
Wil je een of meer domeinen naar Cobytes verhuizen? Dit artikel legt uit wat we van je nodig hebben en hoe het verloopt. Een transfer kost bij ons hetzelfde als een verlenging — geen extra transferfees — en DNS-beheer en DNSSEC worden direct geactiveerd. Goed om te weten: alle domein-gerelateerde instellingen — DNS, e-mailbeveiliging (SPF/DKIM/DMARC) […]
Helpen jullie met SPF, DKIM en DMARC?
Ja, en kosteloos. We richten je e-mailbeveiliging goed in zodat je mail aankomt én niet door anderen vervalst kan worden. In het kort wat de drie doen: SPF — legt vast welke servers namens jouw domein mogen mailen. DKIM — ondertekent je uitgaande mail digitaal, zodat de ontvanger kan controleren dat hij echt van jou […]
Is DNSSEC standaard inbegrepen?
Ja. Elk domein dat je bij Cobytes registreert of naar ons verhuist, beveiligen we automatisch met DNSSEC — zonder extra kosten. DNSSEC ondertekent je DNS-antwoorden digitaal. Daardoor kan een aanvaller geen vervalste DNS-informatie tussenvoegen om bezoekers naar een nepserver te leiden (DNS-spoofing of cache poisoning). De browser of resolver weigert antwoorden die niet kloppen. Je […]
Kan ik hosting of security toevoegen aan mijn domein?
Ja. Een domein is vaak stap één. Daarna koppel je eenvoudig aan wat je nodig hebt: Managed hosting — je website of applicatie beheerd, met monitoring, updates, back-ups en support. Security — een quickscan en hardening van je domein, DNS en e-mail. Host je bij Cobytes, dan regelen we ook je Content-Security-Policy en security headers […]
Waar beheer ik mijn domein bij Cobytes?
Via het Cobytes klantportaal. Daar regel je alles rond je domein zelf: DNS-records aanpassen (A, CNAME, MX, TXT) Je contact- en factuurgegevens beheren Verlengingen en transfers starten Heb je nog geen toegang of wil je een collega toegang geven? Mail support@cobytes.com met de naam en het e-mailadres, dan maken we een account aan en koppelen […]
Welke domeinextensies kan ik registreren?
Bij Cobytes registreer je meer dan 600 extensies. De meestgebruikte: .nl — de Nederlandse standaard .com / .net / .org — internationaal .eu / .be / .de — Europees en regionaal .ai / .io / .dev — tech en startups Sommige extensies hebben eigen regels (bijvoorbeeld een minimale registratieduur van twee jaar voor .ai). Gebruik […]
Wordt mijn domein duurder na het eerste jaar?
Nee. Bij Cobytes betaal je bij registratie precies dezelfde prijs als bij verlenging. Een .nl is bijvoorbeeld €6,50 per jaar (excl. BTW) — het eerste jaar, en elk jaar daarna. Veel aanbieders werken met een introtarief: het eerste jaar bijna gratis (soms €0,80), waarna de verlenging fors omhoog gaat naar €15–€20 of meer. Je denkt […]
Zijn er verborgen kosten bij een domein?
Nee. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt (excl. BTW). Geen admin-fees, geen toeslagen bij verlenging of transfer. Sterker nog, een aantal zaken die elders los kosten, zitten bij ons inbegrepen: DNS-beheer en DNSSEC — standaard inbegrepen. Optimalisatie van je DNS en e-mailbeveiliging (SPF, DKIM, DMARC) — kosteloos, óók als je […]
Instructie-artikelen
Automatische antwoorden instellen Outlook
Je kunt automatische antwoorden voor je e-mailaccount instellen als je bijvoorbeeld op vakantie gaat. Stap voor stap Ga in Outlook naar 'Bestand' en klik op 'Automatische...
E-mail verzenden – Message is too large
De melding Message is too large verschijnt wanneer een e-mail of bijlage groter is dan de toegestane limiet.
E-mail verzenden – Too many recipients
De melding Too many recipients verschijnt wanneer een e-mail te veel ontvangers bevat.
E-mailinstellingen bij Cobytes
Instellingen voor beveiligd e-mail verzenden via de mailproxy van Cobytes. Instellingen voor het gebruik van IMAP-mail. De volgende instellingen zijn van toepassing op...
Mailbox instellen Apple Mail
Dit is een stapsgewijze handleiding voor het instellen van je e-mail in Apple Mail. Stappenplan Start Apple Mail en klik op 'Menu'. Klik op 'Voorkeuren'. Klik...
Mailbox instellen iOS (iPhone/iPad)
Dit is een stapsgewijze handleiding voor het instellen van je e-mail op iOS, bijvoorbeeld op je iPhone of iPad. Stappenplan Ga naar 'Instellingen' en klik vervolgens...
Mailbox instellen Outlook
Hier lees je hoe je je mailbox kunt instellen in Outlook, zowel op je pc als op je smartphone. Stappenplan Computer: Open Outlook, klik op 'Bestand' en klik...
Mailbox instellen Thunderbird
Dit is een stapsgewijze handleiding voor het instellen van je e-mail in Thunderbird. Stappenplan Start Thunderbird en klik op 'Extra'. Klik op 'Accountinstellingen'....
Nieuw mailaccount toevoegen in DirectAdmin
Hier kun je lezen hoe je een nieuwe mailbox kunt aanmaken in DirectAdmin. Stappenplan Log in op je DirectAdmin-account. Klik op 'E-mailaccounts' onder E-mail...
Managed hosting
Hoe verbetert managed hosting de beveiliging van mijn website of applicatie?
Betere beveiliging is een van de belangrijkste voordelen van managed hosting. Omdat deze vorm van hosting maatwerk is, is er meer tijd en budget om de omgeving volledig naar wens in te richten. De hele omgeving wordt afgestemd op de applicatie die erop draait — niet andersom. Webhosting is daarentegen generieker ingericht en is doorgaans […]
Is de technische ondersteuning bij managed hosting 24/7 beschikbaar?
Ja. Maak je gebruik van managed hosting, dan kun je standaard gebruikmaken van onze 24/7 support. In een Service Level Agreement (SLA) leggen we vooraf vast hoeveel supporturen standaard zijn inbegrepen en wat op basis van nacalculatie wordt verwerkt. Ook spreken we daarin duidelijk de responstijden af, bijvoorbeeld 2, 4 of 8 uur. Daarnaast kun […]
Kan mijn managed hosting meeschalen met mijn behoefte?
Ja. Ook bij managed hosting kun je kiezen voor schaalbare hosting. Welke behoefte je organisatie ook heeft, je kunt eenvoudig op- en afschalen om piekmomenten in de online vraag optimaal te faciliteren. Dat is handig als je verkeer sterk wisselt. Denk aan een campagne, een seizoenspiek, een productlancering of een evenement waarbij tijdelijk veel meer […]
Wat is het verschil tussen managed hosting en webhosting?
Het belangrijkste verschil zit in maatwerk. Bij managed hosting wordt de omgeving specifiek voor jouw situatie ingericht. Webhosting is daarentegen een standaardpakket, dat over het algemeen geschikt is voor kleinere websites of webshops. Daarmee ben je voorzien van standaard support. Heb je specifiekere wensen of is er sprake van meer complexiteit, dan voldoet standaard webhosting […]
Welke garanties biedt Cobytes bij managed hosting?
Bij managed hosting ben je verzekerd van de volgende garanties: Uptimegarantie. We spreken vooraf een minimaal uptimepercentage af. Je mag erop rekenen dat je website of applicatie minimaal volgens deze afspraken functioneert. Gegarandeerde responstijd. Heb je een SLA, dan is de overeengekomen responstijd gegarandeerd. Een server die altijd veilig en up-to-date is. Elke twee weken […]
Welke vormen van Service Level Agreement (SLA) zijn er?
In principe is alles bespreekbaar. Een SLA bij Cobytes is echt maatwerk: we stemmen de afspraken af op de manier waarop jouw organisatie werkt. Wil je bijvoorbeeld dat updates alleen na 22.00 uur worden uitgevoerd, of dat migraties in het weekend worden gepland? Dat kan. Als het nodig is, gaan we ‘s nachts voor je […]
Worden mijn websites geback-upt bij managed hosting, en hoelang worden back-ups bewaard?
Ja. Bij managed hosting maken we een back-up van alles. Standaard hanteren we een back-upretentie van 7 dagen. Je kunt dus gegevens van maximaal 7 dagen geleden terughalen. Na deze periode worden de gegevens automatisch verwijderd. Omdat managed hosting maatwerk is, kun je hier specifieke afspraken over maken. Wil je dat back-ups langer bewaard blijven, […]
Microsoft Office 365
NIS2 & Compliance
Hoeveel kost een NIS2 Full Report?
Het NIS2 Full Report is €495 eenmalig en wordt binnen 5 werkdagen opgeleverd. Continuous Monitoring (maandelijkse herscans + alerts) start vanaf €149 per maand. Voor managed hosting-klanten zijn er kortingstarieven. Wil je eerst zien waar je staat? De NIS2 Quickscan geeft je een eerste technische readiness-indicatie voordat je een Full Report aanvraagt. Zie ook: Vervangt […]
Mag ik leveranciers scannen zonder toestemming?
De Cobytes NIS2 Quickscan kijkt uitsluitend naar publiek toegankelijke informatie (DNS-records, email-config, publieke webendpoints). Voor passieve scans op eigen domeinen of domeinen waarvoor jij verantwoordelijke bent, is geen aparte toestemming nodig. Voor diepere scans (Full Report) regelen we dit altijd in afstemming. We voeren de scans uit op onze eigen scan-infrastructuur, zodat je precies weet […]
Val ik onder NIS2?
Onder de Cyberbeveiligingswet vallen naar schatting ~10.000 NL organisaties, verdeeld over 18 sectoren (11 essentieel + 7 belangrijk). Vuistregel grootte-drempel: Essentiële entiteit (Annex I, large): ≥250 medewerkers OF (omzet >€50M EN balans >€43M) Belangrijke entiteit (medium): ≥50 medewerkers OF omzet >€10M SME-uitsluiting: bedrijven onder de medium-drempel vallen in principe niet onder scope Named entities (DNS-providers, […]
Vervangt de NIS2-scan een formele audit?
Nee. De NIS2 Quickscan is een technische readiness-indicator. Voor volledige conformiteit zijn ook organisatorische maatregelen nodig (beleid, training, governance, incident-procedures, bestuurders-opleiding ex Art. 20.2). Wij leveren het technische bewijslast-deel dat onderdeel is van elke serieuze NIS2-toets. De scan vertelt je dus waar je technisch staat en wat er aantoonbaar op orde is — niet of […]
Wanneer treedt NIS2 in Nederland in werking?
De Europese NIS2-richtlijn (2022/2555) is van kracht sinds 16 januari 2023, met implementatie-deadline 17 oktober 2024. Nederland is in gebreke en implementeert via de Cyberbeveiligingswet (wetsvoorstel 36764). De Tweede Kamer nam het wetsvoorstel aan op 15 april 2026, de behandeling in de Eerste Kamer loopt. De streefdatum voor inwerkingtreding is 1 juli 2026, maar de […]
Wat zijn de 10 maatregelen van Art. 21 lid 2?
Artikel 21 lid 2 van de NIS2-richtlijn schrijft tien categorieën risicobeheermaatregelen voor. Letterlijke wettekst uit de richtlijn: a. beleid inzake risicoanalyse en beveiliging van informatiesystemen b. incidentenbehandeling c. bedrijfscontinuïteit, zoals back-upbeheer en noodvoorzieningenplannen, en crisisbeheer d. beveiliging van de toeleveringsketen, met inbegrip van rechtstreekse leveranciers en dienstverleners e. beveiliging bij verwerven, ontwikkelen en onderhouden, inclusief […]
Wat zijn de boetes bij niet-naleving van NIS2?
Artikel 34 NIS2 stelt maximum-boetes vast: Essentiële entiteiten: minimaal €10 miljoen OF 2% van de wereldwijde jaaromzet — het hoogste bedrag geldt Belangrijke entiteiten: minimaal €7 miljoen OF 1,4% van de wereldwijde jaaromzet — het hoogste bedrag geldt Daarnaast: bestuursorganen kunnen persoonlijk aansprakelijk worden gesteld voor inbreuken op Art. 21 (Art. 20 lid 1). Bestuursleden […]
Wat zijn de meldplicht-termijnen bij een significant incident?
Artikel 23 lid 4 schrijft cumulatieve fases voor naar het CSIRT/de bevoegde autoriteit: 24 uur — vroegtijdige waarschuwing (early warning) 72 uur — incidentmelding met initiële beoordeling (24u voor vertrouwensdiensten) Op verzoek CSIRT — tussentijds verslag 1 maand na incidentmelding — eindverslag met oorzaak en mitigatie De termijnen zijn cumulatief: ze stapelen op elkaar vanaf […]
Problemen en onderhoud
PRIO1-meldingen
Op deze pagina lees je hoe je een PRIO1-melding kunt maken om ons dag en nacht om hulp te vragen bij spoedproblemen. Als je spoedproblemen ervaart kun je bij ons...
Statuspagina
Op status.cobytes.support vind je actuele en gesloten incidenten en gepland onderhoud.
Producten en prijzen
Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% btw.
Back-ups
VPS-back-ups Van alle omgevingen die bij ons draaien maken wij standaard back-ups. Voor de prijzen van aanvullende back-ups kun je op deze pagina kijken. Van alle...
Diverse licenties
Hier vind je de prijzen van diverse licenties die wij bieden. Licenties voor servers (prijzen per 1 januari 2026): Serverlicentie Prijs per maand Windows Server...
Diverse licenties
Hier vind je de prijzen van diverse licenties die wij bieden. Licenties voor servers (prijzen per 1 januari 2026): Serverlicentie Prijs per maand Windows Server...
Domeinnamen
Op deze pagina staat een overzicht van de jaarlijkse prijzen van verschillende extensies van domeinnamen. De genoemde prijzen zijn exclusief btw en gelden per 1...
Mailhosting
Op deze pagina staan de prijzen van de mailhostingpakketten die we aanbieden. Dit zijn onze prijzen per 1 januari 2026. Specificatie Mailhosting Small Mailhosting...
Managed VPN
Hier vind je de maandelijkse prijs van een managed VPN; deze hangt af van het aantal gebruikers van de VPN. De eenmalige kosten voor het opzetten van de managed VPN...
Microsoft 365-licenties
Hier vind je onze maandelijkse en jaarlijkse prijzen voor diverse Microsoft 365-licenties. Huidige prijzen per 1 april 2025 Licentie Prijs per maand Prijs per jaar...
Securityscans
Op deze pagina vind je de prijzen die wij rekenen voor het uitvoeren en rapporteren van securityscans voor jouw omgevingen. Voor het uitvoeren van securityscans...
Spamfilter
Op deze pagina vind je een overzicht van de prijzen voor ons spamfilter, zowel inkomend als uitgaand. Inkomend Uitgaand Aantal domeinen Prijs per domein per maand...
SSL-certificaten
Hier vind je de jaarlijkse prijzen van verschillende SSL-certificaten inclusief installatie. Certificaat Prijs per jaar Sectigo Enkel Domein €30 Sectigo Multidomein...
Standaard werkzaamheden
Op deze pagina vind je de tijd die wij hanteren voor de uitvoering van standaard werkzaamheden. Deze tijd wordt dus standaard doorberekend. Nieuwe hostingomgeving...
Standaardwerkzaamheden
Op deze pagina vind je de tijd die wij hanteren voor de uitvoering van standaardwerkzaamheden. Deze tijd wordt dus standaard doorberekend. Nieuwe hostingomgeving...
Webhosting
Op deze pagina staat een overzicht van de verschillende webhostingpakketten die wij aanbieden en hun specificaties. Onze prijzen per 1 januari 2026: Specificatie...
Security
Kunnen jullie de veiligheid van mijn site, shop of applicatie vergroten?
Ja. Cobytes hanteert security by design: beveiliging is geen losse stap achteraf, maar zit verweven in hoe we omgevingen inrichten en beheren. Daardoor blijft je omgeving up-to-date en beschermd, en ontwikkelen we continu door tegen DDoS- en hackaanvallen. Een aantal maatregelen is bij ons standaard geregeld: een SSL-certificaat, zodat verkeer versleuteld is; security headers, die […]
Mijn website moet voldoen aan veiligheidsnormen — kunnen jullie helpen?
Ja. We bedienen bedrijven in uiteenlopende sectoren, van overheid tot de financiële sector, elk met eigen eisen rond digitale veiligheid. Een gemeentelijke website heeft andere aandachtspunten dan een financiële instelling of een webshop, en daar stemmen we de aanpak op af. We combineren jouw specifieke wensen en normen met onze beproefde securityaanpak. Zo borgen we […]
Voeren jullie security scans uit?
Ja. Voor onze managed hostingomgevingen voeren we optioneel security scans uit, waarbij we veel punten pentesten. Zo’n scan geeft inzicht in kwetsbaarheden die anders onzichtbaar blijven, zoals: verouderde software; problemen met SSL-certificaten; aandachtspunten op het gebied van informatiebeveiliging. Op basis van de bevindingen en het beveiligingsniveau dat je wilt bereiken, stellen we passende maatregelen voor. […]
Welke beveiligingsmaatregelen nemen jullie standaard voor hosting?
Al onze hostingdiensten voldoen aan een vaste set minimale beveiligingsstandaarden. Die gelden voor elke omgeving, ongeacht het pakket: Veilige HTTP-headers — headers die de browser instrueren hoe hij je site veilig laadt, zodat aanvallen als clickjacking en content-sniffing worden afgeblokt. Veilige SSL-instellingen — een geldig SSL-certificaat met moderne TLS-configuratie, zodat verkeer tussen bezoeker en server […]
Zijn jullie ISO 27001 gecertificeerd?
Ja, ons managementsysteem is ISO 27001 gecertificeerd. ISO 27001 is de internationale norm voor informatiebeveiliging. De certificering betekent dat we een gestructureerd managementsysteem hanteren waarin we risico’s rond informatiebeveiliging systematisch in kaart brengen, beheersen en blijven verbeteren. Het is geen eenmalige toets, maar een doorlopend proces dat periodiek door een externe partij wordt getoetst. Voor […]
Servicedesk
Hoe ziet een ticket eruit en wat kun je ermee?
Hier lees je hoe tickets in onze servicedesk werken. Informatie over onze tickets Een ticket krijgt bij ons altijd een code. Mocht je aan dit ticket...
Inloggen op de servicedesk
Deze pagina beschrijft hoe je kunt inloggen op onze servicedesk van Jira. Stappenplan Ga naar https://jira.cobytes.com/servicedesk . Log in met je gebruikersgegevens....
Profiel instellen in de servicedesk
Op deze pagina staat uitgelegd hoe je je profiel kunt instellen op onze servicedesk. Hiermee kun je je eigen voorkeuren zo instellen dat ze voldoen aan je wensen....
Servicedeskaccount aanmaken
Je kunt een account aanmaken in onze servicedesk om onder andere support aan te vragen. Stappenplan Ga naar https://jira.cobytes.com/servicedesk . Klik op 'Sign up for an...
Ticket aanmaken via de servicedesk
Hier lees je hoe je een ticket kunt aanmaken via onze servicedesk. Stappenplan Hiervoor moet je ingelogd zijn op onze servicedesk (...
Voorkeurstaal aanpassen in de servicedesk
Deze pagina beschrijft hoe je je voorkeurstaal in onze servicedesk kunt aanpassen. Stappenplan Je moet ingelogd zijn op onze servicedesk om je voorkeurstaal te...
Wachtwoord vergeten voor de servicedesk
Probleem Ben je je wachtwoord van de servicedesk vergeten? Lees hier hoe je een nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Oplossing Ga naar...
Wachtwoord wijzigen voor de servicedesk
Hier lees je hoe je je wachtwoord kunt wijzigen in onze servicedesk. Stappenplan Log in op de servicedesk. Klik rechtsboven op de pagina op je...
Spamfilter (SpamExperts)
Inloggen spamfilter
Hier lees je hoe je kunt inloggen op ons spamfilter. Stappenplan Ga naar https://panel.cobytes.email/ . Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord....
Tweestapsverificatie voor spamfilter instellen
Hier lees je hoe je tweestapsverificatie kunt instellen voor het inloggen op ons spamfilter, wat de veiligheid van je account vergroot....
Wachtwoord wijzigen spamfilter
Hier lees je hoe je je wachtwoord kunt wijzigen in ons spamfilter. Stappenplan Log in op ons spamfilter ( https://panel.cobytes.email/ ). Klik...
Tools
Webhosting
Heb ik zelf controle over mijn webhosting via een controlepaneel?
Ja. Voor het beheer van je webhosting gebruik je DirectAdmin. Je logt in met de gegevens die je van ons hebt ontvangen en regelt van daaruit zelf de meest voorkomende instellingen. In DirectAdmin kun je onder andere: een FTP-account aanmaken om bestanden te uploaden; een mailbox aanmaken voor je domein; de PHP-versie kiezen die je […]
Hoe installeer ik een CMS zoals WordPress op mijn hostingaccount?
Dat regel je eenvoudig zelf vanuit het controlepaneel: Log in met de inloggegevens die je van ons hebt ontvangen. Open de installatiewizard. Installeer met een paar klikken het gewenste CMS, bijvoorbeeld WordPress, Joomla of Drupal. De wizard zet de software voor je klaar, zodat je direct aan de slag kunt met het inrichten van je […]
Hoeveel schijfruimte en dataverkeer heb ik nodig?
Hoeveel schijfruimte je nodig hebt, hangt af van de grootte van je website en je publicatiegedrag. Een eenvoudige blog vraagt veel minder ruimte dan een e-commercesite met honderden afbeeldingen en producten. Het benodigde dataverkeer hangt samen met het aantal bezoekers dat je website ontvangt. Ga daarbij uit van een gemiddelde. Heb je tijdelijk te weinig […]
Kan ik e-mailadressen aanmaken binnen mijn webhosting?
Ja. Binnen elk webhostingpakket kun je mailboxen aanmaken voor je eigen domein. Het aantal hangt af van het pakket dat je hebt: Small: maximaal 5 mailboxen Medium: maximaal 10 mailboxen Large: maximaal 50 mailboxen Het aanmaken doe je zelf in het controlepaneel (DirectAdmin). Daar maak je een nieuwe mailbox aan, stel je het wachtwoord in […]
Kan ik meerdere domeinen op één account hosten?
Ja. Hoeveel domeinen je op één account kunt hosten, hangt af van je pakket: Small: 2 domeinen Medium: 10 domeinen Large: 25 domeinen Binnen elk domein host je daarnaast een onbeperkt aantal subdomeinen. Heb je meer dan 25 domeinen nodig? Dan raden we aan om meerdere pakketten te combineren, of om de mogelijkheden van managed […]
Kan ik mijn hostingpakket upgraden of aanpassen?
Ja. We bieden meerdere standaardpakketten die onder andere verschillen in schijfruimte, dataverkeer en het aantal domeinen. Veranderen je behoeften, dan pas je je pakket eenvoudig aan. Je hebt twee opties: Telefonisch: bel ons en we regelen de aanpassing direct. Digitaal: schiet een ticket in, dan voeren wij de wijziging voor je door. Zo schaal je […]
Kan ik overstappen van webhosting naar managed hosting?
Ja. Het overzetten van je webhosting naar een managed hosting-omgeving is zeker mogelijk. Webhosting is daarmee een prima opstap: je begint met een standaardpakket en schaalt op naar maatwerk zodra je website of applicatie daar om vraagt. Bij een overstap gaan we eerst met je in gesprek over je specifieke behoeften. Op basis daarvan stellen […]
Wat is webhosting?
Webhosting is de service die je website of applicatie toegankelijk maakt op het internet. Je kunt het vergelijken met het huren van een winkelpand: je huurt een stukje van een server zodat bezoekers jouw site online kunnen bereiken. Bij Cobytes kies je uit drie standaardpakketten: Small, Medium en Large. Elk pakket bevat standaardopties zoals het […]
Welke beveiliging zit er bij mijn webhosting, en is een SSL-certificaat inbegrepen?
Webhosting is een vorm van shared hosting: een beveiligde omgeving die standaard is uitgerust met de gebruikelijke beveiligingsmaatregelen, waaronder een SSL-certificaat. Standaard gebruiken we een gratis SSL-certificaat (Let’s Encrypt), zodat het verkeer naar je website versleuteld is. Verwerkt je website veel of gevoelige persoonsgegevens en heb je behoefte aan extra beveiliging? Dan kun je kiezen […]
Welke uptimegarantie biedt Cobytes voor webhosting?
Bij webhosting bieden we minimaal 99,98% uptimegarantie. Je website, webshop of applicatie is daarmee nagenoeg permanent bereikbaar voor je bezoekers. Is jouw website of applicatie bedrijfskritisch, of heb je behoefte aan specifieke of aanvullende garanties? Dan bekijk je het beste onze managed hostingopties. Bij managed hosting leggen we de afspraken vast in een SLA (Service […]
Wordt mijn website automatisch geback-upt en hoe vaak?
Ja. Van je website wordt automatisch één keer per dag een back-up gemaakt. Je hoeft daar zelf niets voor in te stellen. We hanteren een retentieperiode van 7 dagen: alle back-upgegevens worden 7 dagen bewaard en kunnen binnen die periode worden teruggehaald. Daarna worden ze automatisch verwijderd. Je kunt dus altijd terug naar een versie […]
Geen artikelen gevonden.
