Case in het kort
Destijds een pioneer, inmiddels een best practice: als één van de eerste gemeenten kiest Gemeente Houten in 2008 voor een nieuwe website in TYPO3, een open source platform. Het markeert het begin van de digitalisering, geholpen door Cobytes die de gemeente sindsdien bijstaat met raad en daad op het gebied van hosting & security.
Klantvraag . waar liep Gemeente Houten tegenaan
Veilige hosting geen luxe maar noodzaak
Piet Woudt, CISO bij de Gemeente Houten, maakte de digitalisering van dichtbij mee. En alle uitdagingen die daarbij kwamen kijken: “16 jaar geleden was de website een omgevallen folderkast en bestond beveiliging uit slechts een virusscanner.
Dat is vandaag de dag wel anders. Onze dienstverlening is gedigitaliseerd, vele burgers weten ons dagelijks te vinden voor bijvoorbeeld een nieuw paspoort, een verhuismelding of een uittreksel. Tegelijkertijd is er is meer dreiging én is de impact van een hack groter: de schade kan oplopen tot in de miljoenen.” Dat maakt van veilige hosting geen luxe, maar noodzaak. Zo ook bij de Gemeente Houten, waar we specifiek zochten naar:
- Continuïteit van onze digitale diensten
- Ontzorging technisch beheer en onderhoud
- Borging van security & monitoring in processen
We zochten kennis op al deze gebieden. Ook wilden we de website van het interne netwerk scheiden, simpelweg om het onmogelijk te maken voor hackers om op die manier binnen te komen. Daarom hebben we de website bewust buiten de deur gehost.
Cobytes DNA
“Liever een grote klant bij een klein bedrijf, dan een kleine klant bij een groot bedrijf.”
“Cobytes heeft altijd oog voor ons, dag en nacht.” Letterlijk, lacht Piet: “Als ‘s nachts het alarm afging vanwege een storing, ging Jeroen het bed uit om het te fiksen. En dat geldt voor het hele bedrijf: Cobytes is heel servicegericht.
Bij een groot bedrijf is altijd de vraag: wanneer hebben ze tijd voor ons? Zo ook bij onze vorige partner, de druppel was een beveiligingsprobleem op de website. Het kon zomaar 3 maanden duren voordat het opgelost werd. 3 maanden werden 3 dagen, want toen we Jeroen inschakelden was het zo geregeld. Bij Cobytes staan klanten centraal, dat merk je aan alles.”
Het resultaat
“We staan in de Hall of Fame als gemeente die aan alle standaarden voldoet”
“De lat ligt hoog bij gemeenten. Je hebt nu eenmaal te maken met gevoelige informatie, ook van burgers. Als overheid ben je verplicht bescherming te bieden. Dat maakt dat we altijd de technologie moeten bijbenen en ons de laatste standaarden eigen moeten maken.
Cobytes heeft keer op keer bewezen dat aan te kunnen.” Sterker nog: alles wat vandaag de dag verplicht is, leverde Cobytes 10 jaar terug al out of the box. “We zijn aantoonbaar compliant en staan zelfs met regelmaat in de Hall of Fame als gemeenten die de websitetest en e-mailtest voor 100% volstaat en daarmee aan alle standaarden voldoet.”
Piet Woudt,
CISO bij de gemeente Houten
Hoe we de Gemeente Houten hierbij helpen
TYPO3 Hosting
Zekerheid in performance, beschikbaarheid en betrouwbaarheid met TYPO3 hosting.
E-mailbeveiliging
Filtering van inkomende en uitgaande e-mail als extra continu bescherming tegen (nieuwe) dreigingen.
Compliancy
Gemeente Houten voldoet aantoonbaar aan alle standaarden van o.a. internet.nl en basisbeveiliging.nl
Security by design
Informatiebeveiliging is van ontwerp tot aan realisatie gewaarborgd in automatische processen en controles.
SLA / garanties
Volledige ontzorging technisch beheer en onderhoud, conform gemeente-specifieke richtlijnen.
Continue monitoring
24/7 inzicht dankzij geautomatiseerde processen en wekelijkse rapportage.
Wellicht vind je deze cases ook interessant
-
Werkplekbeheer voor Archipel Archipel
"Het voelt meer als samenwerken met collega's dan met een leverancier. Vragen worden sneller opgepakt en opgelost. Dat geeft rust."
Bekijk case -
Managed hosting voor Unframed Unframed
"De impact van de nieuwe werkwijze is zo gigantisch dat ik wel durf te zeggen dat we zonder Cobytes niet zo gegroeid waren als nu."
Bekijk case -
Managed hosting voor Esprit Scholen Esprit Scholen
"Cobytes host nu de websites van alle 15 scholen en de website van Esprit Scholen, en daar hebben we nooit een seconde spijt van gehad.”
Bekijk case -
Managed hosting voor Gemeente Heemskerk Gemeente Heemskerk
Zo’n 40.000 inwoners moeten allemaal 24/7 toegang kunnen hebben tot de informatie op de verschillende websites van de gemeente.
Bekijk case -
Managed hosting voor Gemeente Dijk en Waard Thuis in de wereld van Gem Dijk en Waard
Met meer dan 10 websites die voor de 90.000 inwoners en 600 medewerkers van de gemeente Dijk en Waard 24/7 bereikbaar moeten zijn, is goede hosting essentieel.
Bekijk case -
Managed hosting voor OpenGemeenten Een jarenlang partnership
Meer dan 1 miljoen nederlanders toegang tot heldere overheidsinformatie.
Bekijk case -
Managed hosting voor Proud Nerds Besparing dankzij automatisering
Digital Agency Proud Nerds heeft honderden websites in beheer. Dat vereist een betrouwbare hostingpartner.
Bekijk case -
Managed hosting voor Edubookers 100% ontzorgd dankzij high-end hosting
Sinds 2015 is Edubookers hét onafhankelijke boekingsplatform voor opleidingen.
Bekijk case -
Security voor Kwintessens Beschikbaarheid, óók bij piekbelasting
Duizenden leerkrachten, afkomstig van een honderden scholen in Nederland, die op hetzelfde moment inloggen om het lesmateriaal van Kwintessens.
Bekijk case -
Managed hosting voor Mtrading Schaalbare WordPress hosting
Mtrading vertienvoudigde het aantal orders, mede dankzij een goede bezoekerservaring op snelwerkende WordPress platformen.
Bekijk case
